Retningslinjer for angrerett

Ved retur eller refundering i forbindelse med digitale varer, dersom et kjøp faller inn under angrerett (les salgsbetingelser) vil beløpet bli refundert i sin helhet og tilgangen til nedlasting av det digitale innholdet som var kjøpt vil bli tatt bort.

Vi selger for øyeblikket ingen fysiske produkter, og har derfor ingen retur- eller tilbakeføringserklæring knyttet til fysiske produkter. Vi har derfor heller ingen avtale med noen fraktselskaper.

Om du har andre spørsmål anbefaler vi at du besøker kundesenter her først. Der finner du det aller meste av informasjon. Du kan også ta kontakt med oss på denne e-postadressen: kundeservice@elenamellingen.no.